Modèle de Kirkpatrick : Les 4 niveaux d’évaluation décryptés pour la formation

Un programme de formation peut afficher un taux de satisfaction élevé sans générer la moindre amélioration des compétences. La plupart des entreprises continuent pourtant de mesurer l’impact d’une formation en se limitant à des questionnaires de fin de session.

Des …

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